نوبت دهی آنلاین 02167648000
متن مورد نظر خود را جستجو کنید
واحد رسیدگی به شکایات

واحد رسیدگی به شکایات بیمارستان کودکان حکیم در راستای صیانت از حقوق گیرندگان خدمت و ارتقاء کیفیت ارائه خدمات درمانی و بهداشتی، با رویکردی پاسخگو و مسئولانه فعالیت می‌نماید. این واحد متعهد است شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیماران، همراهان و سایر ذی‌نفعان را با حفظ اصل محرمانگی، بی‌طرفی و رعایت کرامت انسانی، دریافت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری نماید. فرآیند رسیدگی به شکایات بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و مطابق با استانداردهای اعتباربخشی ملی انجام می‌شود. مراجعین محترم می‌توانند از طریق راه‌های زیر با این واحد ارتباط برقرار نمایند:

  • مراجعه حضوری به دفتر واحد رسیدگی به شکایات (طبقه همکف)
  • تماس تلفنی با شماره: ۰۲۱۶۷۶۴۸۷۱۱

«صدای شما، راهنمای پیشرفت ماست»

گزارش تلویزیون اینترنتی دانشگاه علوم پزشکی تهران

پیرامون سلامتی: تکمیل و تجهیز بخش شنوایی‌شناسی بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم: گامی نو در پایش سلامت نوزادان

با استقرار تجهیزات پیشرفته و اضافه شدن آزمون حیاتی ABR، زنجیره غربالگری و تشخیص اختلالات شنوایی در بیمارستان کودکان حکیم تکمیل شد.

محبوبه فلاحیان، کارشناس شنوایی شناسی، با اعلام این خبر به تشریح اهمیت شناسایی زودهنگام کم‌شنوایی در نوزادان پرداخت. او این اختلال را «اختلال خاموش» نامید؛ چرا که برخلاف بیماری‌هایی نظیر آبله‌مرغان یا سرخک، هیچ نمود ظاهری یا آزمایش خون مشخصی برای تشخیص آن وجود ندارد.

بسیاری از والدین تا زمانی که کودک به مرحله گردن گرفتن یا بیان اولین کلمات نرسیده باشد، متوجه کم‌شنوایی او نمی‌شوند.

 فلاحیان در این باره می‌گوید:کم‌شنوایی از شایع‌ترین اختلالات دوران نوزادی است در بیمارستان کودکان حکیم، علاوه بر تست‌های روتین (OAE)، برای نوزادانی که دارای عوامل خطر (Risk Factors) هستند، تست تخصصی ABR نیز انجام می‌شود.

عوامل خطر اصلی عبارتند از:

• ازدواج‌های فامیلی والدین

• نارس بودن نوزاد یا وزن کم هنگام تولد

• زردی بالا 

• سابقه بستری در بخش مراقبت‌های ویژه نوزادان (NICU)

یکی از نکات کلیدی که در این واحد بر آن تاکید می‌شود، پیگیری مستمر نوزادان دارای عامل خطر است.

به گفته فلاحیان، در برخی از این نوزادان، کم‌شنوایی ممکن است با تأخیر ظاهر شود. 

بنابراین، لازم است این کودکان علاوه بر تست‌های اولیه، حداقل یک‌بار قبل از یک سالگی مورد آزمون ABR قرار گیرند تا سلامت شنوایی آن‌ها به‌طور قطعی تأیید شود.

با تجهیز این بخش، بیمارستان فوق‌تخصصی کودکان حکیم اکنون آماده ارائه خدمات کامل تشخیصی به خانواده‌هاست تا از سلامت آینده درخشان کودکان این مرز و بوم محافظت کند.

فیلم بردار
تدوین گر
مریم سادات مشعشعی
تهیه کننده:

مریم سادات مشعشعی

تصاویر

0 نظر برای این مطلب وجود دارد

ارسال نظر

نظر خود را وارد نمایید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *
تنظیمات پس زمینه